Jl. Raya Serpong Damai Sektor VI Blok 201 No.2, BSD, Tangerang Selatan Banten - 15320
02153154661

Survei Kepuasan Masyarakat Kanwil DJBC Banten Periode Triwulan I Tahun 2025

Di publish pada 29-04-2025 14:21:16

Survei Kepuasan Masyarakat Kanwil DJBC Banten Periode Triwulan I Tahun 2025
Survei Kepuasan Masyarakat Kanwil DJBC Banten Periode Triwulan I Tahun 2025

Dalam melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat selama satu periode mulai Januari s.d. Maret 2025, pelaksanaan pelayanan publik di Kanwil DJBC Banten mencerminkan tingkat kualitas yang Sangat Baik dengan Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 3,76 atau 93,99% meningkat dibanding IKM pada Triwulan IV Tahun 2024 sebesar 3,68 dari skala 4 atau 92,22%. Secara umum pengguna layanan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Kanwil DJBC Banten.

Laporan Survei Kepuasan Masyarakat ini diharapkan dapat menjadi acuan untuk perbaikan penyelenggaraan layanan di Kanwil DJBC Banten, sehingga Kanwil DJBC Banten dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik lagi.

Terima kasih Sobat Kaban yang terus mendukung kami menjadi lebih baik😊🙏🏻

Kaban Pasti Bisa, Bersih, dan Melayani!



Isikan nama, email dan komentar Anda

Highlight Kantor Kami

Website Kanwil Banten