Layanan Saluran Pengaduan

Di publish pada 21-05-2026 09:54:57

Pusat Pengaduan Masyarakat

Terima kasih telah mengunjungi layanan pengaduan masyarakat Kantor Wilayah DJBC Banten

Apabila Anda :

1. Mempunyai keluhan terkait pelayanan kepabeanan dan cukai;
2. Mengetahui informasi dugaan pelanggaran di bidang kepabeanan dan cukai; dan
3. Mengetahui adanya sikap dan perilaku Pegawai Bea dan Cukai yang diduga melanggar ketentuan disiplin dan/atau kode etik

Silakan sampaikan pengaduan Anda kepada kami melalui saluran pengaduan DJBC

Apabila Anda mengalami kesulitan untuk menyampaikan pengaduan melalui sistem aplikasi pengaduan online, Anda dapat menyampaikan pengaduan melalui saluran di bawah ini:

Whatss App : 0811-1200-0977

Email : ki.kanwil.djbc.banten@gmail.com

Media Sosial : @bckanwilbanten

Datang Langsung :

Kantor Wilayah DJBC Banten 

Jalan Raya Serpong Damai Sektor VI Blok 201 Nomor 2, BSD, Tangerang Selatan Banten 15320

Bidang Kepatuhan Internal Lantai III